Ao ativar o suporte remoto, uma tela igual a abaixo será exibida.
Basta clicar então no botão EXECUTAR.
Se voce estiver utilizando windows 98, será exibido um botão ABRIR.

Ao clicar em EXECUTAR a tela abaixo pode ser exibida. Neste caso clique em EXECUTAR novamente.
Se estiver utilizando windows 98, esta tela não será exibida.

Pronto, agora é so escolher uma das opções disponíveis na lista e clicar duas vezes.
IMPORTANTE !!!
Antes de ativar o suporte remoto, certifique que seu problema foi devidademente informado ao SAC,
pois só assim estaremos pronto para atende-lo.

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